Мінусую зірочки за недостатню комунікацію. Продавець повідомив мене (після мого запитання), що висилка замовлення запланована на вечір (по 2 днях од замовлення). Статус замовлення не змінювався, цілий час було "оплачено". Я чекала. На мої нове питання продавець не відповідав. Я була змушена написати скаргу, бо понад 3 дні минуло з дати замовлення, а висилки не було. На наступний день продавець відписав, що посилка вже їде (виявилося, що він її дійсно відправив коли планував). Якби я була поінформована про все одразу і статус замовлення змінювався, то дала би 5 зірок. Не можна клієнта так залишати в невідомості.
Тетяна К.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Юлия Т.
Нейтрально
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Купила масло гхи, к сожалению, качество разочаровало. При температуре выше 30° не растаяло до жидкого состояния, а осталось кремообразным, что нехарактерно для настоящего гхи. На этикетке указано, что продукт чистый, без примесей, но при жарке появились участки с коричневым подгоранием, что может указывать на присутствие посторонних добавок. Ожидала продукт традиционного приготовления, но, к сожалению, получила не то, на что рассчитывала. Есть подозрение , что в составе есть пальмовое масло или возможно даже маргарин ( было б уместным на этикетке писать четкий состав ). Если проблемы с ЖКТ , как в данном случае у меня. - масло не подойдёт . Отправка быстрая , упаковка надёжная. Товар не соответствует заявленному
Олія смачна,без домішок,Рекомендую!
Мінусую зірочки за недостатню комунікацію. Продавець повідомив мене (після мого запитання), що висилка замовлення запланована на вечір (по 2 днях од замовлення). Статус замовлення не змінювався, цілий час було "оплачено". Я чекала. На мої нове питання продавець не відповідав. Я була змушена написати скаргу, бо понад 3 дні минуло з дати замовлення, а висилки не було.
На наступний день продавець відписав, що посилка вже їде (виявилося, що він її дійсно відправив коли планував).
Якби я була поінформована про все одразу і статус замовлення змінювався, то дала би 5 зірок. Не можна клієнта так залишати в невідомості.
Купила масло гхи, к сожалению, качество разочаровало. При температуре выше 30° не растаяло до жидкого состояния, а осталось кремообразным, что нехарактерно для настоящего гхи. На этикетке указано, что продукт чистый, без примесей, но при жарке появились участки с коричневым подгоранием, что может указывать на присутствие посторонних добавок. Ожидала продукт традиционного приготовления, но, к сожалению, получила не то, на что рассчитывала. Есть подозрение , что в составе есть пальмовое масло или возможно даже маргарин ( было б уместным на этикетке писать четкий состав ). Если проблемы с ЖКТ , как в данном случае у меня. - масло не подойдёт . Отправка быстрая , упаковка надёжная. Товар не соответствует заявленному