Зробила замовлення у даного продавця 17.06.2026 та одразу здійснила безпечну оплату через Prom. Очікувала на зворотний зв'язок від продавця або відправлення замовлення. Пройшов четвер, потім п'ятниця. Минули субота та неділя (згідно з графіком на Prom магазин у ці дні не працює). Пройшов і понеділок. Перевіряю статус замовлення — з 17.06.2026 він залишається «Комплектується». Не розумію, чому це триває так довго, адже йдеться лише про одну банку вітамінів. Тому я написала продавцю, щоб уточнити, коли буде здійснено відправлення товару. У відповідь отримала повідомлення, що товару немає в наявності. Мій шок важко описати словами. Через халатність магазину я втратила 6 днів очікування. При цьому замовлення було скасоване не з причини «Немає в наявності», а з причини «Замовлення-дублікат». Це просто абсурд. На платформі Prom є чат як для продавця, так і для покупця. Невже не можна було раніше зв'язатися зі мною та повідомити, що товар відсутній, щоб я не витрачала час на очікування? Дякую, хоч гроші повернули. Не рекомендую даного продавця через відсутність комунікації з покупцем та неналежну актуалізацію залишків товару.
Людмила Д.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Товар чудовий. Гарної якості. Акуратно спакований. Дуже дякую за Вашу працю. Процвітання Вашому бізнесові
Людмила П.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Все супер, замовляю вже не вперше. Кокосова олія гарної якості
Василь Б.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Наталья Е.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Все добре, псиліум гарної якості, свіжий ,дякую і можу рекомендувати.
Гарні родзинки, головне величенькі. Величезне Вам дякую!
Зробила замовлення у даного продавця 17.06.2026 та одразу здійснила безпечну оплату через Prom.
Очікувала на зворотний зв'язок від продавця або відправлення замовлення. Пройшов четвер, потім п'ятниця. Минули субота та неділя (згідно з графіком на Prom магазин у ці дні не працює). Пройшов і понеділок.
Перевіряю статус замовлення — з 17.06.2026 він залишається «Комплектується». Не розумію, чому це триває так довго, адже йдеться лише про одну банку вітамінів.
Тому я написала продавцю, щоб уточнити, коли буде здійснено відправлення товару. У відповідь отримала повідомлення, що товару немає в наявності. Мій шок важко описати словами. Через халатність магазину я втратила 6 днів очікування.
При цьому замовлення було скасоване не з причини «Немає в наявності», а з причини «Замовлення-дублікат».
Це просто абсурд. На платформі Prom є чат як для продавця, так і для покупця. Невже не можна було раніше зв'язатися зі мною та повідомити, що товар відсутній, щоб я не витрачала час на очікування? Дякую, хоч гроші повернули.
Не рекомендую даного продавця через відсутність комунікації з покупцем та неналежну актуалізацію залишків товару.
Товар чудовий. Гарної якості. Акуратно спакований. Дуже дякую за Вашу працю. Процвітання Вашому бізнесові
Все супер, замовляю вже не вперше. Кокосова олія гарної якості
Все добре, псиліум гарної якості, свіжий ,дякую і можу рекомендувати.
Все супер, дякую!